Регламент

Regulamin Platformy Szkoleniowej 5-minute digital

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Platformy Szkoleniowej 5-minute digital, dostępnej pod adresem platform.5minutedgital.com, prowadzonej przez Anna Małek z siedzibą pod adresem Kwatery Głównej 46a/59, 04-294 Warszawa, zarejestrowaną w Polsce, nr NIP: 6572474914, zwanej dalej Usługodawcą lub Administratorem Platformy.
2. Platforma Szkoleniowa służy do udostępniania cyfrowych materiałów szkoleniowych, np. e-booków, szkoleń online, testów wiedzy, webinarów oraz zarządzania procesem edukacji użytkowników. Cyfrowe materiały szkoleniowe mogą być udostępniane bezpłatnie lub po dokonaniu opłaty.
3. Korzystanie z Platformy Szkoleniowej jest możliwe po założeniu konta Użytkownika i akceptacji niniejszego regulaminu.
4. Użytkownikiem Platformy może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zaakceptowała niniejszy regulamin.

§2 Zakładanie konta i korzystanie z Platformy Szkoleniowej

1. Rejestracja na Platformie Szkoleniowej polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego i akceptacji niniejszego regulaminu. Formularz rejestracyjny zawiera takie pola jak np.: adres e-mail, nazwa Użytkownika, hasło.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych oraz aktualizacji tych danych w przypadku zmian.
3. Po założeniu konta Użytkownik otrzymuje dostęp do Platformy Szkoleniowej. Użytkownik jest zobowiązany do nieprzekazywania danych dostępowych do Platformy Szkoleniowej osobom trzecich.

§3 Dostęp do cyfrowych materiałów szkoleniowych na Platformie Szkoleniowej.

1. Dostęp do cyfrowych materiałów szkoleniowych znajdujących się na Platformie może wymagać dokonania opłaty przez Użytkownika.
2. W zależności od oferty, dostęp do cyfrowych materiałów szkoleniowych może być przyznany na określony czas lub na zasadach subskrypcji, co jest wskazane w ofercie.
3. W przypadku dostępu do materiałów cyfrowych na określony czas, opłata jest jednorazowa za dany okres. Usługodawca nie stosuje automatycznego odnawiania subskrypcji.
4. Aktualne ceny są podawane każdorazowo na stronie oferty dostępu do cyfrowych materiałów szkoleniowych. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen i organizowania promocji cenowych.
5. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja regulaminu i polityki prywatności, a następnie dokonanie opłaty.
6. Opłaty są dokonywane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
7. Po dokonaniu opłaty i rejestracji jej przez Platformę Szkoleniową (otrzymaniu potwierdzenia od operatora płatności) Użytkownik otrzymuje dostęp do cyfrowych materiałów szkoleniowych. Zwykle odbywa się to bezpośrednio po opłaceniu zamówienia.
8. Po dokonaniu zakupu Usługodawca przekaże na podany w trakcie składania zamówienia adres e-mail dowód zakupu w formie paragonu lub faktury elektronicznej.
9. Jeżeli Użytkownik przed złożeniem zamówienia nie posiadał zarejestrowanego konta na Platformie Szkoleniowej, konto jest zakładane w trakcie składania zamówienia.
10. Aby skorzystać z zakupionego dostępu do cyfrowych materiałów szkoleniowych, należy zalogować się swoimi danymi na Platformie Szkoleniowej.
11. Po zakończeniu okresu dostępu Użytkownik traci możliwość korzystania z materiałów cyfrowych za pośrednictwem Platformy Szkoleniowej.
12. Dostęp do wybranych cyfrowych materiałów szkoleniowych może być bezpłatny.

§4 Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik, który w trakcie realizacji zamówienia, wyraził zgodę na utratę prawa do odstąpienia od umowy, traci to prawo w momencie rozpoczęcia świadczenia usługi dostępu do cyfrowych materiałów szkoleniowych. Użytkownik zostaje poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że wyrażając zgodę na dostarczenie cyfrowych materiałów szkoleniowych, akceptuje tym samym utratę prawa do odstąpienia od umowy.
2. W sytuacji, gdy nie występują okoliczności wskazane w punkcie 1, Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Odstąpienie od umowy następuje poprzez poinformowanie Usługodawcy o decyzji użytkownika w formie zrozumiałego i bezwarunkowego oświadczenia. Oświadczenie może zostać wysłane pocztą tradycyjną lub elektroniczną.
3. Użytkownik może skorzystać z formularza odstąpienia dostępnego poniżej Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Wystarczy każda inna forma oświadczenia, która wskazuje, o jaką umowę chodzi, oraz wyraża wolę odstąpienia od niej i zawiera podpis Użytkownika.

§5 Reklamacje i zwroty

1. W przypadku niezadowolenia z jakości cyfrowych materiałów szkoleniowych, Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację. Reklamacje można zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: admin@5minutedigital.com lub pisemnie na adres siedziby firmy: Kwatery Głównej 46a/59, 04-294 Warszawa. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, identyfikator użytkownika, opis niezadowalających elementów oraz proponowane rozwiązanie.
2. Administrator zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od daty jej wpływu i poinformować Użytkownika o podjętej decyzji.
3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Użytkownikowi przysługuje prawo do otrzymania zwrotu wpłaconej kwoty za szkolenie, poprawy materiałów szkoleniowych lub udostępnienia dodatkowych materiałów o zbliżonej tematyce i wartości.
4. Zwrotu wpłaconej kwoty można dokonać wyłącznie na rachunek bankowy wskazany przez Użytkownika.

§6 Społeczność

1. W ramach Platformy Szkoleniowej Administrator może udostępnić możliwość uczestnictwa w społeczności Platformy i utworzenie swojego profilu poprzez wypełnienie formularza.
2. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania kultury w komunikacji, nie może publikować treści obraźliwych, wulgarnych, naruszających dobra osobiste innych Użytkowników ani treści spamowych.
3. Użytkownik zobowiązuje się również, że zamieszczane przez niego materiały nie będą naruszały praw osób trzecich.
4. W przypadku naruszenia zasad, Administrator ma prawo do zablokowania lub usunięcia Konta Użytkownika.

§7 Wymagania techniczne

1. Aby skorzystać z Platformy Szkoleniowej Użytkownik powinien spełnić poniższe wymagania techniczne:
2. posiadać dostęp do poczty elektronicznej i mieć ważny adres e-mail,
3. korzystać z komputera, laptopa, smartfonu z dostępem do Internetu,
4. mieć dostęp do aktualnej wersji przeglądarki internetowej, np. Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, Mozilla Firefox.

§8 Odpowiedzialność Użytkownika i Administratora

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy Szkoleniowej zgodnie z jej przeznaczeniem, przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie Platformy Szkoleniowej do celów niezwiązanych z procesem edukacji, w szczególności do działań o charakterze reklamowym, spamu czy innych form niepożądanego kontaktu z innymi Użytkownikami.
2. Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania praw autorskich oraz innych praw własności intelektualnej, w szczególności nie rozpowszechniać materiałów udostępnionych na Platformie Szkoleniowej bez zgody Anna Małek lub właściciela praw.
3. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie działania podejmowane w ramach swojego konta na Platformie Szkoleniowej, w tym za działania osób trzecich, którym udostępnił swoje dane do logowania.
4. Użytkownik jest zobowiązany do nieudostępniania swoich danych do logowania osobom trzecim.
5. Administrator Platformy Szkoleniowej nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Platformy przez Użytkownika. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Platformy Szkoleniowej w celu przeprowadzenia konserwacji, aktualizacji lub usunięcia ewentualnych usterek.
6. Administrator dołoży wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość dostępności oraz jakość materiałów szkoleniowych na Platformie Szkoleniowej, jednak nie gwarantuje, że nie wystąpią przerwy w dostępie lub inne problemy techniczne.
7. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników na Platformie Szkoleniowej, ale zastrzega sobie prawo do ich moderacji oraz usuwania treści naruszających niniejszy regulamin lub przepisy prawa.
8. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego / trwałego zablokowania / usunięcia konta Użytkownika, po uprzednim ostrzeżeniu, jeżeli narusza powszechnie obowiązujące przepisy prawa lub zasady tego Regulaminu.

§9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Platformy Szkoleniowej jest Anna Małek.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).
3. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celach związanych z korzystaniem z Platformy Szkoleniowej, w tym w celu realizacji szkoleń oraz obsługi klienta. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników są zawarte w polityce prywatności, dostępnej na Platformie Szkoleniowej.

§10 Prawa autorskie i licencje

1. Wszystkie materiały szkoleniowe dostępne na Platformie Szkoleniowej są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Anna Małek lub jej partnerów. Korzystanie z tych materiałów jest dozwolone wyłącznie na potrzeby własne, w celach edukacyjnych.
2. Użytkownikom Platformy Szkoleniowej udzielana jest niewyłączna, nieodpłatna i nieprzenaszalna licencja na korzystanie z materiałów szkoleniowych na potrzeby własne, w celach edukacyjnych. Licencja ta jest ograniczona czasowo do okresu korzystania z Platformy Szkoleniowej przez Użytkownika lub okresu wykupionego dostępu.
3. Użytkownik nie ma prawa do rozpowszechniania, modyfikowania, kopiowania, wykorzystywania w celach komercyjnych ani tworzenia utworów pochodnych na podstawie materiałów szkoleniowych, chyba że uzyskał na to pisemną zgodę Anna Małek lub właściciela praw autorskich.

§11 Kontakt z administratorem Platformy Szkoleniowej

1. W przypadku pytań, sugestii lub problemów technicznych związanych z korzystaniem z Platformy Szkoleniowej czy też potrzeby zgłoszenia błędów, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: admin@5minutedigital.com.
2. W celu szybkiego rozwiązania problemu, prosimy o jak najbardziej szczegółowy opis napotkanych trudności oraz podanie swojego identyfikatora Użytkownika. Administrator zobowiązuje się do niezwłocznego odpowiedzi na wszelkie zgłoszenia użytkowników oraz podjęcia wszelkich niezbędnych działań w celu zapewnienia wysokiej jakości usług oferowanych na Platformie Szkoleniowej.
3. Wszystkie uwagi i sugestie zgłaszane przez Użytkowników będą brane pod uwagę w procesie ciągłego doskonalenia i rozwijania Platformy Szkoleniowej.

§12 Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany w regulaminie obowiązują od dnia ich opublikowania na Platformie Szkoleniowej. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przez komunikat na Platformie Szkoleniowej.
2. W przypadku braku akceptacji zmian wprowadzonych w regulaminie, Użytkownik ma prawo zrezygnować z korzystania z Platformy Szkoleniowej poprzez usunięcie swojego konta.
3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy Szkoleniowej będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Administratora Platformy Szkoleniowej.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Platformie Szkoleniowej.
5. W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu, prosimy o kontakt z administratorem Platformy Szkoleniowej za pośrednictwem poczty elektronicznej: admin@5minutedigital.com.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz przepisy o ochronie danych osobowych i prawie autorskim.
7. W przypadku wykrycia niezgodności pomiędzy treścią niniejszego regulaminu a obowiązującymi przepisami prawa, administrator zobowiązuje się do niezwłocznego dostosowania treści regulaminu do obowiązujących przepisów.

Warszawa, 23.10.2024

Załącznik: Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Anna Małek
NIP 657-247-49-14
Kwatery Głównej 46a / 59
04-294 Warszawa

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27) odstępuję od umowy zawartej w dniu na odległość*/poza lokalem przedsiębiorstwa* bez podania przyczyny.

Nazwa produktu: ………………….
Cena brutto produktu: ………………….

Dane konsumenta:
Imię i nazwisko: ………………….
Adres e-mail: ………………….
Data zawarcia umowy: ………………….

Proszę o zwrot ceny w sposób, w jaki dokonano płatności* lub na konto:*………………….

……………………
Podpis konsumenta

* Niepotrzebne skreślić